Synthèse : Pour mettre toutes les chances de votre côté lors du déploiement, … démarrez fort. … adoptez une approche personnalisée. ... assurez-vous que la communication via la plateforme est déjà en place. ... veillez à ce qu’un contenu pertinent et motivant soit déjà disponible. … utilisez les actions incitatives proposées sur la plateforme, comme l’organisation de tirages au sort ou de concours. |
Facteurs de réussite du déploiement
Dans cet article, nous vous faisons part de quelques facteurs de réussite éprouvés en appui au déploiement de Beekeeper :
Démarrez fort
Dès la première connexion des collaborateurs, la plateforme doit être vivante et riche en contenus. Vos employés doivent comprendre que Beekeeper est votre système de réussite terrain et guichet unique réunissant toutes les informations et processus dont ils ont besoin. Le plus logique est donc de faire une pierre deux coups en remplaçant en vous défaisant de vos autres canaux de communication.
Adoptez une approche personnalisée
Plus les instructions de connexion sont transmises aux employés de manière personnalisée, plus le taux d’activation est élevé. Par conséquent, nous vous recommandons de rendre le déploiement aussi personnel que possible. Vous pouvez, par exemple, organiser un événement dédié au déploiement de l’appli au cours duquel vous transmettez personnellement aux employés toutes les infos nécessaires à leur première connexion. Certains responsables choisissent de se connecter directement à leurs équipes. Ces deux options vous permettent d’interagir personnellement avec les employés ainsi que de répondre à leurs éventuelles questions ou préoccupations. Si vous choisissez d’impliquer les responsables pour communiquer autour de la première connexion à Beekeeper, assurez-vous qu’ils comprennent le positionnement que vous avez défini ainsi que des droits d’accès nécessaires.
La plateforme est déjà riche en contenus
Au moment du lancement de l’appli, celle-ci doit déjà être régulièrement alimentée et les collaborateurs doivent pouvoir y trouver un contenu intéressant et utile. Dès leur première connexion, ils doivent pouvoir comprendre à quoi Beekeeper va leur servir et comment l’entreprise souhaite utiliser la plateforme. Un esprit de communication fort doit souffler dès le lancement afin de favoriser l’adoption de la plateforme.
Publiez un contenu pertinent et motivant
Le contenu de la plateforme doit offrir une valeur ajoutée aux collaborateurs de tous les niveaux. Nous vous recommandons de proposer des contenus variés concernant aussi bien l’entreprise que ses différents services et équipes. Un mélange de contenu formel, opérationnel, informel et culturel a généralement le plus de succès auprès des employés.
Offrez des incentives
Les compétitions amicales, tombolas, concours et autres mesures incitatives ludiques peuvent encourager les collaborateurs à se connecter. Si vos collaborateurs ont l’esprit de compétition, vous pouvez songer à offrir une récompense à l’équipe la plus active lors du déploiement.
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