5.2 – Services Success

Réussite (Success)

Vous avez atteint vos premiers objectifs et vous êtes désormais dans la phase de réussite dite « Success ». Cela signifie que les objectifs atteints et la valeur ajoutée que vous offre Beekeeper devraient croître au fil du temps.

Dans votre document Positionnement et objectifs, vous avez noté vos réflexions sur les ICP à long terme et dans le document Objectif des cas d’utilisation vos objectifs de cas d'utilisation pour une phase ultérieure. Le document « Modèles » contient les idées élaborées durant le brainstorming des solutions qui n'ont pas encore été implémentées.

Reprenez ces notes, réfléchissez aux processus que vous souhaitez implémenter et fixez les objectifs correspondants pour la phase suivante.

Pour mieux comprendre cette nouvelle phase, reportez-vous aux articles Objectifs/ICP, Objectif des cas d’utilisation et Solutions.

Dans le cadre du forfait Services Success, un Customer Success Manager de notre Success Team continuera à vous prodiguer ses conseils et son assistance. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez mettre à niveau votre forfait ou niveau de services (services Premier Success), contactez votre responsable de compte.

Assurez votre réussite avec Beekeeper !

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