4.3.2 – Structure des groupes

Structure des groupes

La mise en place de groupes est nécessaire pour tout ce qui suit :

• Communication ciblée (par exemple, envoi de campagnes et d’enquêtes aux groupes) ;
• Droits d’accès (par exemple, droit d’accès à un flux spécifique, section des raccourcis ou dossier de documents destiné à un groupe spécifique) ;
• Permissions d’administrateur (par exemple, pour qu’un responsable de service agissant en tant qu’administrateur de groupe aide ses employés à se connecter ou leur envoie une campagne/enquête).

Plus vous créez de groupes, plus vous pouvez cibler votre utilisation de Beekeeper. Mieux vaut créer trop de groupes que pas assez.

La plupart des groupes sont identifiés comme suit :

• Groupe correspondant à un emplacement ou site
• Groupe correspondant à un service de l’entreprise
• Groupe correspondant à une équipe
• Groupe correspondant à un poste
• Groupe correspondant à un projet
• Groupe de leaders
• Groupe de stagiaires
• Etc.

Le site et le service où travaille chaque employé est renseigné dans le système RH de la plupart de nos clients, qui peuvent exporter facilement ces données. Nous vous recommandons donc de créer un groupe pour chaque site et chaque service et de faire des responsables de site et de service les administrateurs de leur groupe.

Pour définir les autres groupes à créer, retournez au document « Modèles ». Accédez à l’onglet « Brainstorming des solutions » que vous avez renseigné et intéressez-vous aux idées que vous avez notées dans la colonne « Récepteur ». Si le destinataire est un groupe de personnes, vous avez besoin d’un groupe.

Accédez à l’onglet « Structure – Groupes ». Ce modèle vous aidera à définir vos groupes de manière structurée.

Les groupes sont classés par ordre alphabétique dans le tableau de bord de Beekeeper. Pour conserver une structure logique, nous vous recommandons de placer le même mot avant les noms de groupes tels que « Serv_Production » (Serv signifiant service) ou « Site_New York ».

Une fois les groupes définis, créez-les dans Beekeeper.

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